鄭 重 承 諾
—— SOLEMN COMMITMENT ——
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1.凡本公司出售的物資設(shè)備及元器件,質(zhì)保期內(nèi)正常使用出現(xiàn)的質(zhì)量問題免費換新,絕不推諉扯皮。
2.超出質(zhì)保期的未停產(chǎn)物資設(shè)備,出現(xiàn)質(zhì)量問題僅收取相關(guān)配件成本費用。
3.已停產(chǎn)的物資設(shè)備,提供代替型號及設(shè)備更換流程。
4.客戶已購買的物資設(shè)備,終生免費升級系統(tǒng)軟件,相關(guān)技術(shù)資料免費提供。
5.不定時回訪客戶所購物資使用情況,如有問題及時解決。
6.公司熱線24小時提供服務(wù),客戶提出的問題1小時內(nèi)做出答復(fù),24小時內(nèi)技術(shù)人員到達現(xiàn)場。
7.未盡事宜,公司本著“服務(wù)周到、負責到底”的態(tài)度,從客戶的角度出發(fā)實實在在解決問題,以認真嚴謹?shù)钠髽I(yè)作風,竭誠為每一位客戶服務(wù)。
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